Responsable du traitement
Frédéric Riaucourt, entrepreneur individuel exerçant sous la marque FRED FACTORY, 2 Quater Rue Émile Basly, 62790 LEFOREST.
Contact : hello@fred-factory.design — 06 84 77 42 37.
Compte tenu de la taille de la structure et de la nature des traitements, aucun délégué à la protection des données n'a été désigné : les demandes sont traitées directement par le responsable du traitement.
Données collectées et finalités
Aucune donnée n'est collectée à votre insu : le site ne fonctionne qu'à partir de ce que vous saisissez vous-même.
- Formulaire de contact et de devis : nom, prénom, adresse électronique, téléphone, adresse postale, code postal, ville, origine de votre venue, description du projet et noms des fichiers que vous joignez. Finalité : répondre à votre demande et établir un devis. Base légale : votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Journaux techniques du serveur : adresse IP, date, page appelée, type de navigateur, enregistrés par l'hébergeur. Finalité : sécurité et bon fonctionnement du site. Base légale : intérêt légitime à protéger le service.
Les fichiers que vous déposez dans le formulaire ne sont pas téléversés sur le site : seuls leurs noms sont transmis, afin que nous vous les demandions ensuite par courriel.
Aucune donnée n'est utilisée pour un profilage ni pour une décision automatisée. Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Durées de conservation
- Demandes de devis restées sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
- Dossiers clients : durée de la relation contractuelle, puis conservation des pièces comptables pendant 10 ans conformément au code de commerce.
- Journaux techniques de l'hébergeur : 12 mois au maximum.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées au seul responsable du traitement. Elles transitent toutefois par les prestataires techniques suivants, qui agissent sur instruction et dans le cadre d'un contrat de sous-traitance au sens de l'article 28 du RGPD :
- Vercel Inc. (États-Unis) — Hébergement du site et journaux techniques de connexion.
- Neon (base de données PostgreSQL) — Stockage du contenu éditorial du site (réalisations, articles) et des comptes d'administration.
- Cloudinary — Hébergement et optimisation des images publiées sur le site.
- Infomaniak (Suisse) — Messagerie électronique : acheminement et conservation des messages issus du formulaire.
- Google (Places API) — Affichage des avis publics de l'établissement. La requête est faite par notre serveur : votre navigateur n'est pas mis en relation avec Google.
- Adobe (Adobe Fonts) — Chargement des polices de caractères. Votre navigateur se connecte à use.typekit.net, ce qui transmet à Adobe votre adresse IP. Aucun cookie n'est déposé par ce chargement.
Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne. Les transferts correspondants sont encadrés soit par une décision d'adéquation de la Commission européenne, soit par les clauses contractuelles types adoptées par celle-ci, soit par l'adhésion du prestataire au cadre de protection des données UE–États-Unis.
Cookies
Ce site ne dépose aujourd'hui que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Ceux-ci sont exemptés de consentement : ils ne servent ni à vous suivre, ni à mesurer votre navigation, ni à afficher de la publicité.
| Cookie | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|
| admin-session | Maintien de la session d'administration du site (accès réservé à l'éditeur). | 7 jours | Exempté (cookie strictement nécessaire) |
| ff-consent | Mémorisation de votre choix en matière de cookies, pour ne pas vous le redemander. | 6 mois | Exempté (cookie strictement nécessaire) |
Si une mesure d'audience est activée ultérieurement, elle ne sera déclenchée qu'après votre accord explicite donné dans le bandeau prévu à cet effet, et le refus sera aussi simple que l'acceptation. Vous pourrez alors revenir sur votre choix à tout moment.
Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Le blocage du cookie de session empêche l'accès au back-office mais n'affecte pas la consultation du site.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les accès d'administration sont protégés par un mot de passe stocké sous forme de condensat et par un jeton de session inaccessible aux scripts. Les messages issus du formulaire sont acheminés par une liaison SMTP chiffrée.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité de ce qui a été fait auparavant.
Pour exercer ces droits, écrivez à hello@fred-factory.design ou par courrier à l'adresse du responsable du traitement indiquée plus haut. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois. Un justificatif d'identité peut être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07, www.cnil.fr.
Modification de la présente politique
Cette politique peut évoluer avec le site. Toute modification substantielle, notamment l'ajout d'une nouvelle finalité ou d'un nouveau traceur, est publiée sur cette page et donne lieu à une nouvelle demande de consentement.